Heel eenvoudig! Voeg je favoriete stuks toe aan je winkelmandje, klik op ‘afrekenen’ en volg de stappen. Zodra je betaling is afgerond, ontvang je een bevestigingsmail van je bestelling.

Ja! We hebben zowel digitale cadeaubonnen voor de webshop als fysieke bonnen voor in de winkel. Perfect als cadeautje!

Heb je een foutje gemaakt of toch van gedachten veranderd? Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@stienboetiek.be, dan kijken we wat we nog kunnen doen. Zodra je bestelling is verzonden, kunnen we helaas niets meer wijzigen.

Binnen België verzenden we gratis vanaf €100. Daaronder rekenen we €3- verzendkosten. Voor Nederland geldt gratis verzending vanaf €120, anders €6,-

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. In België mag je rekenen op 1–3 werkdagen, in Nederland 2–5 werkdagen.

Onze pakketjes worden verzonden via Bpost. Houd er rekening mee dat eventuele vertragingen bij Bpost buiten onze verantwoordelijkheid vallen.

Ja! Zodra je pakketje onderweg is, krijg je van ons een track & trace-link per mail.

Natuurlijk! Kies bij het afrekenen voor ‘Afhalen in de winkel’ en kom je pakketje ophalen tijdens onze openingsuren.

Besteld? Dan zetten we meestal binnen het uur je bestelling voor je klaar in de winkel — zolang we open zijn natuurlijk.

Ja, geen probleem! Je kan binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling retour sturen zolang je aan de retourvoorwaarden voldoet.

De verzendkosten voor een retour zijn voor eigen rekening en bedraagt 5 EUR. Breng je je retour in de winkel binnen? Dan is dat natuurlijk gratis.

Zodra we je retour hebben ontvangen, gecontroleerd en goedgekeurd, storten we het bedrag binnen 7 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode.

Ja, dat kan! Je mag je online bestelling gewoon meenemen naar de winkel en daar retour doen. Je hoeft dan geen retouraanvraag in te dienen.

Bij elk artikel vind je een maattip bij de productbeschrijving. Twijfel je nog? Stuur ons gerust een berichtje via mail of Instagram — we helpen je graag persoonlijk verder.

Sommige stuks komen terug, andere zijn echt limited. Als je maat uitverkocht is, kan je je inschrijven op de wachtlijst via de webshop. Zo ben je als eerste op de hoogte wanneer er een nieuwe voorraad is.

Check altijd het waslabel in je kleding. Onze tip: was op lage temperaturen, gebruik een zacht wasmiddel en laat knitwear plat drogen. Zo blijven je favoriete stuks langer mooi.

Nee hoor! Je kan ook zonder account een bestelling plaatsen. Met een account gaat het wel sneller en kan je je bestellingen gemakkelijk opvolgen.

Onderaan de website kan je je e-mailadres invullen. Zo blijf je op de hoogte van nieuwe collecties, acties en inspiratie.

Uitschrijven kan steeds via de link onderaan elke nieuwsbrief.

Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ bij het inloggen en volg de instructies.

Je vindt ons in Leopoldstraat nummer 17, hartje Turnhout. Onze openingsuren vind je hier.

Ja! We pakken je bestelling graag feestelijk voor je in. Vermeld het gewoon bij de opmerkingen. Ook cadeaubonnen zijn bij ons verkrijgbaar.